Online-Services

Jetzt sind wir auch digtial mit Bild und Ton für Sie erreichbar!

Testen Sie unsere neue Online-Videoberatung. Innerhalb unserer Geschäftszeiten sehen Sie am unteren rechten Rand einen runden Button.

Nach einem Klick darauf können Sie eine Audio- oder Videoverbindung mit uns herstellen. Sollte der Button nicht angezeigt werden, steht momentan leider kein pharmazeutischer Mitarbeiter für eine Online-Beratung zur Verfügung. In diesem Fall können Sie uns natürlich auch gerne weiterhin per Telefon unter 0221-2402242 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! kontaktieren.

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Noch Fragen...?

Sie haben ein E-Rezept erhalten und fragen sich nun, wie Sie es am einfachsten zu uns in die Apotheke bekommen? Im folgenden Video zeigen wir Ihnen, welche Möglichkeiten es aktuell gibt.

Beratung wird bei uns in der Birken-Apotheke großgeschrieben. Und die finden Sie nicht nur persönlich in den Räumen unserer Kölner Apotheke, sondern ab sofort auch auf Ihrem iPhone. Mit unserer App stellen wir Ihnen eine umfangreiche Plattform zur Verfügung, über die Sie sich zu den wichtigsten Fragen rund um Arzneimittel informieren können.

Zusätzlich finden Sie hier die Möglichkeit, bei konkreten Fragen direkt aus der App heraus in der Apotheke anzurufen oder uns eine Beratungsanfrage verschlüsselt zu übermitteln. Weitere Services sind die Medikamentenbestellung sowie eine Übersicht über aktuelle Angebote und Notdienst-Apotheken in Ihrer Nähe.